OFFRE DE DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL ET INSTITUTIONNEL ADMINISTRATIONS ET ORGANISMES PUBLICS

MOT DU PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL

Cabinet AXEDIS AFRICA

La modernisation de l’administration publique constitue aujourd’hui un enjeu majeur pour l’efficacité de l’action de l’État, l’amélioration de la qualité des services rendus aux usagers et le renforcement de la confiance entre les institutions et les citoyens. Dans ce contexte, les administrations publiques sont appelés à s’adapter, à renforcer leur organisation interne et à améliorer les mécanismes de gouvernance et de pilotage.

L’expérience montre que les défis rencontrés par les administrations publiques — lenteurs décisionnelles, complexité organisationnelle, insuffisance de coordination interne, faiblesses procédurales ou difficultés dans la conduite des réformes — ne relèvent pas uniquement des contraintes externes, mais trouvent souvent leur origine dans des dysfonctionnements organisationnels et institutionnels internes.

C’est pour répondre à ces enjeux que AXEDIS AFRICA a conçu une offre de diagnostic organisationnel et institutionnel, pensée comme un outil d’aide à la décision stratégique au service des autorités administratives et des équipes techniques. Cette démarche vise à établir un état des lieux objectif du fonctionnement institutionnel, à identifier les forces, les contraintes et les risques organisationnels, et à proposer des recommandations opérationnelles adaptées aux cadres réglementaires et aux réalités de l’administration publique.

Notre approche repose sur des principes fondamentaux: neutralité, rigueur méthodologique, confidentialité, respect des institutions et orientation vers des solutions réalistes et applicables.

À travers cette offre, AXEDIS AFRICA réaffirme son engagement à accompagner les administrations et organismes publics dans leurs dynamiques de réforme, de modernisation et d’amélioration continue, au service de l’intérêt général et du développement durable.

Nous restons convaincus qu’une administration mieux organisée est une administration plus efficace, plus crédible et mieux préparée à répondre aux attentes des citoyens et aux exigences de l’action publique contemporaine.

Le Président-Directeur Général
AXEDIS AFRICA - M. Soule NDOMI

CONTEXTE & JUSTIFICATION

Dans un contexte marqué par les réformes de l’action publique, la modernisation de l’administration, la recherche de performance, de transparence et de redevabilité, les institutions et organismes publics sont appelés à :

·         améliorer l’efficacité des services rendus aux usagers,

·         renforcer la gouvernance et la coordination interne,

·         sécuriser la gestion administrative et financière,

·         optimiser l’utilisation des ressources publiques,

·         mieux répondre aux exigences de performance et de résultats.

 Cependant, de nombreuses administrations et structures publiques font face à :

·         des organisations internes complexes ou peu lisibles,

·         une répartition insuffisamment claire des rôles et responsabilités,

·         des procédures administratives et financières incomplètes ou obsolètes,

·         des faiblesses dans les mécanismes de pilotage, de coordination et de contrôle,

·         des difficultés dans la conduite des réformes et des projets institutionnels.

 👉 Le diagnostic organisationnel et institutionnel constitue une étape essentielle pour disposer d’un état des lieux objectif et structuré, préalable à toute réforme, restructuration ou programme de modernisation.

 OBJECTIF DE L’OFFRE

Cette offre vise à accompagner les institutions publiques afin de :

·         analyser leur organisation institutionnelle et administrative,

·         identifier les dysfonctionnements, contraintes et risques organisationnels,

·         évaluer la conformité des pratiques aux textes et cadres réglementaires en vigueur,

·         renforcer la gouvernance, la coordination et les mécanismes de pilotage,

·         proposer un plan d’amélioration institutionnelle hiérarchisé et réaliste.

👉 Il s’agit d’un outil d’aide à la décision stratégique, destiné aux autorités administratives et aux équipes techniques.

 INSTITUTIONS CONCERNÉES

Cette offre s’adresse notamment à :

·         ministères et administrations centrales,

·         secrétariats généraux et directions centrales,

·         établissements publics administratifs,

·         agences et offices publics,

·         organismes publics ou parapublics,

·         programmes et projets publics.

 CONTENU DU DIAGNOSTIC ORGANISATIONNEL ET INSTITUTIONNEL

Le diagnostic est conduit selon une approche rigoureuse, neutre et conforme aux exigences institutionnelles, et couvre notamment :

·         le cadre institutionnel, juridique et réglementaire,

·         la gouvernance et les organes de décision,

·         l’organisation administrative et technique,

·         la répartition des rôles, responsabilités et circuits de décision,

·         les procédures administratives, financières et budgétaires,

·         la gestion des ressources humaines,

·         les mécanismes de pilotage, de suivi et de contrôle interne,

·         la conduite des réformes et projets institutionnels,

·         les dispositifs de redevabilité et de transparence.

👉 L’analyse est orientée vers l’amélioration de la performance publique, et non vers un contrôle disciplinaire.

LIVRABLES FOURNIS

À l’issue de la mission, l’institution bénéficiera de :

·         un rapport de diagnostic organisationnel et institutionnel détaillé,

·         une analyse des écarts, contraintes et risques prioritaires,

·         un plan d’amélioration institutionnelle hiérarchisé,

·         des recommandations opérationnelles adaptées au contexte administratif.

VALEUR AJOUTÉE POUR LES INSTITUTIONS PUBLIQUES

Améliore la gouvernance et l’efficacité administrative
Renforce la conformité réglementaire
Sécurise la gestion des ressources publiques
Améliore la coordination et le pilotage interne
Facilite la conduite des réformes et projets publics
Renforce la crédibilité institutionnelle

PRINCIPES ET CONDITIONS D’INTERVENTION

·         Prestation professionnelle de conseil institutionnel

·         Tarification communiquée sur devis

·         Démarrage après validation des autorités compétentes

·         Obligation de moyens professionnels

·         Confidentialité et neutralité de l’analyse

·         Respect strict des cadres réglementaires et institutionnels

 MODALITÉS DE PRISE DE CONTACT

Les institutions intéressées sont invitées à :

·         exprimer leurs besoins institutionnels,

·         engager un échange exploratoire,

·         planifier la mission de diagnostic avec AXEDIS AFRICA.

📞 Téléphone / WhatsApp
+237 672 81 60 60 - +237 690 82 74 74

🌐 Site web : www.axedis-africa.com

📍 Basé à Douala, Cameroun – Interventions en Afrique francophone.


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